书店设计之如何通过赋能增长店铺

我们知道，过去工业化时代经营产品的公司，增长方式主要是借助中心化媒体的力量，通过广告去影响人的认知，再借助渠道去直接触达消费者。或许我这么和你说，你会觉得很抽象，其实现在就是是去中心化的媒介时代，真正的用户资源都存储在一个个去中心化的节点里，存在于一个人的微信好友里，存在于一个街区的门头店里，

存在于一个抖音的网红里，存在于一个兴趣社群里……

高盈利的书店就是这么做的，它主要的增长方式

就是通过赋能别人开店，借助每个加盟店主的力量去增长。

类似于云集借助了每个想开微店卖东西的人的力量；拼多多借助了

每个想拼团的人的力量；加盟书店就是借助了中国那些有点资源、

有时间又想开小店的人的力量。

要靠赋能来增长，其实需要回答一个关键的问题：作为一个想开一家像韬智书店的人，

我凭什么不自己干，非要加盟呢?

很简单，因为你需要这个平台帮你去做以用户为中心的策划，并且实现这个策划。

如果你自己开店，你难以知道到底应该在这个区域策划什么主题，

是料理还是旅行?即使你知道这里应该摆放料理书籍，也不知道应该放相关的什么书籍、

CD、DVD甚至是做料理用的锅最能达到推荐的效果，

更是难以整合这么多复杂的供应链，很难一个个去采购。

而已经成规模并且开了很多家书店背后的公司 —— 都是策划公司。比如诚品书店，

它通过RFID、借书证等方式，了解每个用户在每家店的习惯，

积累了数据，可以告诉你这个街区、这个时节的旅行主题应该放一本挪威旅行的书，

旁边还可以放一个来自挪威的明信片，顺便销售，并且通过一套强大的订货系统直接帮你完成订货。

所以，从 某个角度来说，有些书店的本质上并不是一家开线下店的公司，

它本质上是一家数据驱动的咨询公司。

它不是通过开店来赚钱的，而是通过规模化地赋能——

即帮每个想开书店的人策划具有独特体验的书店来赚钱。